FLESSIBILITÀ, PAROLA CHIAVE FIN DALLA NASCITA DI COFFIPLANET


Il primo obiettivo che Coffiplanet si è prefissa è stato di contrapporsi alla diffusa imposizione di vincoli, prassi sovente utilizzata ancora oggi da molte Aziende. La peculiarità di Coffiplanet. da subito molto apprezzata, si è rivelata essere proprio l'assenza di obblighi di acquisto contrattuali.

Scegliendo di non legarsi ad una sola Azienda fornitrice, bensì percorrendo la strada forse più difficile ma sicuramente più credibile verso i propri Clienti, Coffiplanet raggiunge una diversificazione dell'offerta attraverso un' attività costante e accurata di selezione di diversi tipi di caffè, anche se l'impegno prevalente è da sempre rivolto verso Macchine e prodotti Lavazza, marchio di riconosciuta qualità.


Questo modus operandi consente di avere una gamma di prodotti davvero completa offrendo al cliente la possibilità di scegliere soluzioni alternative ed appropriate alle sue esigenze: massima flessibilità, nessuna imposizione.


CRESCITA COSTANTE E GESTIONE ACCURATA


La crescita di Coffiplanet è stata graduale e costante, e l'Azienda ora conta su un'ampia e diversificata tipologia di Clienti. Oggi, oltre ad aver consolidato ed ampliato la propria presenza verso il piccolo Ufficio, il servizio Coffiplanet viene apprezzato da nuovi e più grandi utenti, dal Comune di Milano alle strutture pubbliche, come Ospedali ed Istituzioni.


Esempi significativi che confermano la posizione di leader acquisita da Coffiplanet, grazie alla parola chiave "flessibilità", rivelatasi elemento di successo, e ad un rapporto con il Cliente condotto all'insegna della massima trasparenza e correttezza.


POCHE SEMPLICI REGOLE PER L'IMPEGNO QUOTIDIANO


Puntualità e tempestività. Consegnando entro 24 ore e spesso nella stessa giornata, senza imporre alcun quantitativo minimo e quindi anche per piccole esigenze.


Flessibilità e correttezza. Con la convinzione che la fidelizzazione del cliente non è rappresentata da un contratto vincolante, bensì dalla qualità del servizio, dei prodotti e da relazioni commerciali condotte sempre all'insegna della massima trasparenza.


Competenza e professionalità. Accurata selezione dei prodotti e delle macchine accompagnata da un monitoraggio dei consumi e da un aggiornamento continuo.


Un servizio globale senza compromessi, prodotti, consegne, assistenza, in grado di soddisfare sia la piccola che la grande utenza, studiato e condotto sulla base della singola esigenza.


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